Thalys Studentenkorting - Tot 40% Korting Mei 2024

FAQ for Izy

Biedt Izy kilometerbonnen aan?

Izy biedt mijlen aan in de vorm van e-cadeaubonnen, die u kunt inwisselen bij de aanschaf van een vliegticket met mijlen. Deze bonnen zijn beschikbaar in zowel € 5 als € 10 en zijn geldig voor reserveringen tot 4 maanden na de aankoopdatum. Als uw ticket, dat u met de cadeaubon hebt gekocht, wordt geannuleerd en u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling ontvangt, kunt u de gebruikte e-cadeaubon opnieuw krijgen.

Kan een klant een bestelling bij Izy annuleren?

Izy geeft u de vrijheid en de optie om uw reis te verschuiven of te annuleren, en dit geldt voor alle beschikbare arrangementen. Tickets in de standaard- en comfortklassen kunnen kosteloos worden gewijzigd of terugbetaald tot één week voor vertrek. Na deze periode is het nog steeds mogelijk om uw ticket om te boeken of terug te vragen, maar dit gaat gepaard met een extra vergoeding.

Hoe werkt het Izy loyaliteitsprogramma?

Izy presenteert een vereenvoudigd, gepersonaliseerd loyaliteitsprogramma boordevol handige voordelen, services en speciale aanbiedingen voor iedere reiziger. Voor elke euro die u besteedt op website, verzamelt u loyaliteitspunten en mijlen. Hoe meer punten u vergaart, des te hoger uw lidmaatschapsniveau wordt, en de mijlen zijn inwisselbaar voor diverse kosteloze producten en services.

Wat zijn de voordelen van een abonnement bij Izy?

Ontdek de voordelen van Izy voor frequente reizigers! De Frequent Flyer Pass biedt tot 50% korting op standaardtarieven en exclusieve loyaliteitsprogramma-privileges. Als u vaak tussen België en Parijs reist, is de Premium Pass perfect voor u, met directe toegang tot Club+ status en extra loyaliteitsvoordelen, kies voor gemak en besparingen bij elke reis.